返品・不良品について

【返品期限・条件】
<お客様のご都合によるキャンセル・返品等>
一旦ご注文が確定しました後の、「商品違い」、「不良品」以外のお客様のご都合による商品のキャンセル、変更、返品はお受けすることができませんので、ご了承頂きますようお願いいたします。
医薬品についての返金はいかなる場合もお受けする事が出来ません。
ご注文確定後の予約販売商品のキャンセル、変更、交換、返品もお受けする事が出来ません。
なお、お客様との契約は、当クリニックからの「ご注文確認メール」の発送をもって成立するものとさせて頂いております。
ご注文後に「ご注文確認メール」が届かない場合には、契約不成立の可能性がございますので、お手数ですが、当クリニックまでお問い合わせをお願いいたします。

<クーリングオフについて>
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

【返品送料】
不良品交換、誤品配送交換は当クリニック負担とさせていただきます。
事前受付のない商品は受付いたし兼ねますので予めご了承下さい。

【不良品】
ご注文商品の発送にあたりましては万全の注意を払っておりますが、万一「商品違い」、「不良品」がございました場合には、以下の場合を除き、ご注文商品と同一の良品と交換させて頂きます。
その場合、大変お手数ですが商品到着後3日以内に当クリニックまでご連絡の上商品をご返送くださいませ。
なお、不良品等の場合であっても、返金、代金減額はいたしかねますので、悪しからずご了承ください。
また、お客様のお手元にて、汚損・破損・お手直しをされた商品は、交換・返品の対象外となりますので予めご了承下さい。
在庫切れにより交換が不可能な商品に関しては、返金対応とさせて頂きます。
支払い方法及び全返品・一部返品によって返金方法が異なります。当クリニックよりご案内させていただきます。
また、返金のお手続きは完了までに一定のお時間をいただく場合がございます。予めご了承下さい。

【以下の場合の交換は承っておりません】
(1) 商品到着後3日以内に当クリニックに不良品等のご連絡を頂けなかった場合
(2) キャンペーン等の特別価格商品の場合
(3) 医薬品の場合
(4) お客様の責任により、商品の一部を紛失された場合
(5) お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合
(6) 商品タグやラベルが商品から取り外されている場合
(7) 商品を一度でもご使用になられた場合
(8) その他、上記に準じて、当クリニックが交換をお受けしかねると判断した場合

 

– 事業者名称 –
医療法人優美弘仁堂 SSCビューティークリニック

〒060-0809
札幌市北区北9条西3丁目 パワービル札幌駅前 3F
TEL. 011-728-4108